VAD ÄR EN PERSONUPPGIFT OCH HUR HANTERAR VI DOM?
En personuppgift är information som går att hänföra till en fysisk person. Några exempel på detta kan vara: personnummer, namn, adress och e-postadresser. Din köphistorik kan också klassas som en personuppgift och i vissa fall kan en personuppgift kan också vara en Ip-adress, om denna går att hänföra till en fysisk person.
VEM ÄR ANSVARIG FÖR PERSONUPPGIFTERNA?
& Lily AB
VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN OM DIG SOM KUND OCH I VILKET ÄNDAMÅL?
Du kan komma att ge & Lily information om dig själv när du använder våra tjänster såsom vid köp eller som besökare på & Lily.se , vid prenumeration på nyhetsbrev- och marknadsförings email eller när du kontaktar vår kundservice.
För att kunna genomföra en beställning/köp
Vi kommer att lagra dina personuppgifter till dess att köpet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och för en tid om 36 månader därefter i syfte att kunna hantera eventuella reklamations- och garantiärenden. Denna insamling av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet. Om uppgifterna inte lämnas kan våra åtaganden inte fullgöras och vi tvingas därför neka dig köpet.
För att kunna hantera kundservice ärenden
Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt berättigade intresse av att hantera kundservice ärenden. Till dess att kundservice ärendet har avslutats.
Marknadsföring
Om/När du särskilt lämnat ditt samtycke till att få direktmarknadsföring kommer & Lily att behandla personuppgifter som är registrerade för direktmarknadsföringen tills du avregistrerar dig eller meddelar & Lily att du inte längre vill motta direktmarknadsföring. Utskicken görs till de personer som själva registrerat sig genom anmälan till Nyhetsbrev eller om personen i fråga haft direktkontakt med någon från & Lily.
HUR HANTERAR VI PERSONNUMMER?
När du ska genomföra ett köp på & Lily och väljer att betala med Klarna kommer du att bli tillfrågad att ange ditt personnummer. När och om du väljer Klarna som betalsätt på & Lily och därmed måste ange ditt personnummer, skickas personnumret direkt till Klarna. & Lily hanterar eller sparar således inte personnummer om dig, även om du fyllt i det på & Lily´s hemsida.